貼心管家式服務(wù) | 快優(yōu)易給您超值採購體驗！
瀏覽量：779作者：admin新聞日期：2019-09-02
過去，一個建築地盤下單購買工程材料，往往要通過多通電話或者多封郵件，與多個材料供應(yīng)商反複溝通、比價，最終才能達成有效的採購協(xié)議。
而且在下單採購後，採購方想要查詢訂單信息、物流信息，同樣要經(jīng)歷一樣波折的溝通。
在這個過程中，響應(yīng)慢、高延遲的溝通模式必然會導(dǎo)緻客戶體驗被大打折扣，極大影響採購效率。
再者，對於跨境建築採購來說，收貨後的售後服務(wù)，更是難以得到保證。
而現(xiàn)在，快優(yōu)易來了！
快優(yōu)易依靠貫穿“售前、售中、售後”的一站式貼心服務(wù)，在為客戶提供快速便捷的採購下單通道的同時，更在整個過程中為客戶的採購訂單保駕護航。
售前環(huán)節(jié)
快優(yōu)易率憑藉行業(yè)領(lǐng)先的7*24小時管家式服務(wù)，實現(xiàn)在線客服即時響應(yīng)。用極速下單的體驗，讓客戶感受到電商化線上採購模式的優(yōu)越性。
售中環(huán)節(jié)
通過快優(yōu)易平臺的交易記錄查詢功能，客戶可以在採購下單後，隨時通過後臺管理中心查看交易記錄和跟蹤物流信息，確?？蛻舻?span style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(21, 95, 171); box-sizing: border-box;">採購訂單信息透明可查。
售後環(huán)節(jié)
客戶有任何問題同樣可以直接聯(lián)繫快優(yōu)易7*24小時在線客服，進行解答和處理。針對需要上門處理的緊急問題，平臺客服會在第一時間聯(lián)繫快優(yōu)易本地化服務(wù)團隊的維保工程師，提供快速上門服務(wù)，讓客戶真正享受到?jīng)]有後顧之憂的採購體驗。
快優(yōu)易一直在用行動實現(xiàn)“為客戶提供最大價值”的企業(yè)願景，用即時、貼心、高品質(zhì)的服務(wù)讓客戶享受到全新而極緻的採購體驗。
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