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知乎運營:為什么說知乎是“公眾號+頭條號”的集合體
專欄:今科講堂
發布日期:2020-07-18
閱讀量:19678
作者:今科科技

知乎的算法機制

知乎很像“頭條+公眾號”的集合體,有一部分長得像“頭條號”,有一部分長得又像“公眾號”。

說“知乎”長得像頭條號,是因為算法差不多。

知乎問答社區采用的是“威爾遜算法”,和頭條、抖音一樣,分成大小不一的流量池。系統先篩選60分鐘內的優質內容,監測是否有用戶點贊收藏,達到一定的程度會進入下一個更大的曝光池。

如果你新寫的回答,在前期積累的點贊和評論越多,就越容易被系統推薦。

比如,一篇新的回答在一小時之內推送給了100個人,有50個人點贊了,20個人評論了,那么這個回答就會被自動推送到1000個人的流量池,如果在這個流量池里面依然有很到的點贊、評論比例,那么系統就會繼續把答案推薦到10000個人的流量池里面。如果熱門問題答案一直保持前面,后期流量會源源不斷。

從算法的推薦渠道來講,知乎是通過通知中心和首頁來推薦內容的。通過通知中心推薦,是指你只要回答了這個問題,那么知乎會把你的答案推薦給關注了這個問題的一部分人,并不是全部。實現一定的冷啟動后就會推薦給該話題下的子話題關注用戶,從而實現更高的流量曝光。

通過首頁推薦是說,知乎會把你的答案推薦給關注了這個問題,或者關注了類似問題的,或者搜索過類似問題的人,也是一部分,如果反饋好,再加大推薦量。

所以,在知乎上寫回答,務必要加大點贊率,因為前期沒點贊的話,就會石沉大海。

怎么做呢?可以建立一個“互贊群”或者找身邊的人點贊,讓回答“熱”起來一點點,才能“更熱門”。

可以在發布回答后的10-15 分鐘(如果回答有視頻的話,一定要等到視頻審核完,再過 10 -15 分鐘),以鏈接形式分享到點贊群。點贊者點擊鏈接,進入回答頁面時,最好在頁面停留60秒再點贊,有一個正常的瀏覽動作,點贊太快,容易被知乎作弊機制監測到,且會被判定為刷贊。

如果頻繁互贊,很容易被知乎作弊機制檢測到刷贊,會被知乎消贊,甚至是封號。由于點贊群的同伴都是固定,要控制發回答集贊的頻率和間隔時間,避免同一批人多次頻繁點贊,被知乎作弊機制檢測到。

點贊群不足 100 人,建議2天內,只發 1 篇回答的鏈接到這個群;點贊群超過 200 人,建議1天內,最多發 2 篇回答的鏈接到這個群

另外,我們答題的時間點也相當重要,大部分人都是碎片化時間來刷知乎的,這個階段可能包括“早高峰公交地鐵上,中午吃飯時候,午休前,晚上無聊刷手機時”,比如我就是上下班通勤的時候來刷。

通過百度指數看,知乎使用量會在周一達到頂峰,后逐漸走低,尤其到了周六周日,使用量呈現了斷崖式下降。

知乎運營:為什么說知乎是“公眾號+頭條號”的集合體?

也就是說,你如果只在周末時間回答幾個問題,很可能因為流量的減少,而使得你的問題石沉大海。就我而言,回答問題的時間一開始也是斷斷續續的,周末時間多的時間,才寫幾個問題。后來我漸漸變成了每天都回答問題,熱度也隨之慢慢提高了。ps:建議晚上 10 點后就不要發布回答了。

說知乎長得像公眾號,是指知乎的專欄像公眾號。

知乎不僅是一個問答社區,里面還有很多深度文章,一般會被收錄到作者的專欄里面,或者投稿到其他專欄或者話題。

像公眾號的地方在于別人可以訂閱你的專欄,當你在專欄發新文章的時候,關注了你專欄的用戶,全部都可以收到你新收錄的一篇文章。

它是去中心化的,但又不是完全去中心化,因為你的文章也會被推薦到首頁,被感興趣的用戶看到。

同時,知乎還有一個“想法”專欄,就相當于我們的微信朋友圈,最好每天都發,你會發現鹽值會慢慢上漲。

知乎的規則設置

要想運營知乎,就必須知道這個平臺里面有哪些規則設置,下面這3個概念,是你不得不知道的:

一、權重

權重會影響到相同贊同和反對下的回答排名,相同贊同和反對數的回答,權重越高,點贊排名上升越快,反對排名下降越慢;影響權重的因素,可能有:

  • 收藏

  • 感謝

  • 鹽值

  • 成為優秀回答者

  • 成為付費會員

  • 提升鹽值

  • 實名認證

ps:權重是分領域的。比如,你經常回答動漫領域的話題,并且在這個領域獲得許多贊同,那么動漫話題的權重可能會增加到 100(假設的)。但你在沒有回答過的讀書、金融等其他領域的權重可能還是 0。

二、鹽值

此“鹽值”非彼“顏值”,知乎鹽值體系其實是激勵用戶參與社區互動,生產更多的UGC內容。

知乎鹽值分布范圍在 0 – 1000 之間,分值高說明該用戶專業友善可信賴。根據注冊時的信息完善程度,用戶會獲得一個 260 – 300 之間的初始鹽值,后續鹽值隨用戶行為進行增減,每周更新一次。

鹽值越高,你的賬號在知乎上的權重就越高,意味著就能解鎖更多的權益,代表帳號價值越高,對應帳號級別越高。鹽值的高低,受內容質量和活躍度的影響很大,所以我們一定要輸出高價值內容、專注一個領域、多發言保持活躍度。

當知乎鹽值達到500的時候,就可以申請知乎仲裁官了,每天可以完成仲裁任務獲得鹽值,同時創作不能停,創作頻率可以減少,要向創作優質內容看齊。

知乎運營:為什么說知乎是“公眾號+頭條號”的集合體?
知乎運營:為什么說知乎是“公眾號+頭條號”的集合體?

三、創作等級

創作者等級是根據創作者在站內所有創作行為(包括回答、文章、視頻、直播、圈子),結合所創作內容的質量、影響力計算出的綜合指數所對應的等級。創作者等級反應了創作者在知乎站內當前所處的創作階段。

知乎運營:為什么說知乎是“公眾號+頭條號”的集合體?

創作者等級最低為 1 級,最高為 10 級。不同的創作者等級會獲得不同的創作權益,等級越高,能夠獲得的創作權益越多。我現在處于L6級,解鎖了內容分析、知乎直播、內容自薦、贊賞功能、版權服務等功能。如何提升創作者等級呢?

沒啥秘訣,就是保持活躍,這個“活躍”是指創作回答、文章、視頻,或開直播、寫「圈子」,都可以提升創作者等級。每周四下午會更新當周創作分,創作者等級也會隨之調整。

以上的算法和規則都不復雜,歸納為一邏輯:知乎的算法是為了優質內容獲得更多的曝光而服務的。“權重、鹽值、創作等級”是針對創作者的激勵機制,總體來講,知乎在“激勵”這塊做的還是很完善的,身為內容創作者的我,每周看到分數的上漲,都很開心,因為它不斷的給你“正反饋”,讓你不斷的看到自己進步,所以就會有動力繼續寫下去。
所以,對于知識分享者來講,知乎這個平臺很值得去打造個人品牌和變現。

小黑板敲起來:

  • 1、知乎的算法:威爾遜算法

  • 2、知乎的規則設置:權重、鹽值、創作等級。

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